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¿Qué formas de pago puedo aprovechar para realizar mi compra?
Disponemos de los siguientes medios de pago:
¿Cuál es el costo de envío?
El costo de envío será mostrado en base al total de la compra y ubicación, en el checkout, en el momento previo a la compra.
¿Cómo se realizan los envíos?
Trabajamos con: Andreani a nivel nacional y DHL envios internacionales.
¿Dónde puedo recibir mi pedido?
Realizamos envíos a todo el país y el mundo.
¿Cuánto tarda en llegar el pedido?
El tiempo de entrega dependerá del tipo de envío seleccionado. En general la demora se encuentra entre 3 y 7 días hábiles luego de acreditado el pago.
Para piezas que no se encuentran en stock las de moras varian entre las 3 y 4 semanas aproximadamente, para lo que es comercio electrónico puede parecer mucho tiempo, somos detallistas y queremos que la piezas sea increíble, vale la pena esperar!
¿Cuál es el plazo para realizar un cambio?
Las piezas adquiridas en stock no tienen cambio, si usted desea realizar algún cambio deberá dirigirse en persona a nuestra casa central o deberá enviar la pieza en excelentes condiciones quedando en su total responsabilidad si algún daño surgiera durante el envío, así como los costos del mismo.
Le pedimos se comunique por las distintas vías disponibles para un asesoramiento adecuado ante cualquier duda o dificultad.
¿Qué debo hacer si el producto no llega en buen estado?
Póngase en contacto con nosotros inmediatamente para realizar el reclamo correspondiente a la empresa de transporte, nosotros no nos responsabilizamos por la mercadería rota, de igual manera recomendamos no recibir el paquete si el mismo se encuentra dañado o con roturas exteriores, nuestros envíos van con cinta de frágil y son cuidadosamente embalados por gente capacitada para hacerlo de forma correcta.
Cada pieza es envuelta y recubierta con varias capas de cartón corrugado, asimismo toda la pieza, dentro de su caja, va rellena de telgopor de alta densidad, las cajas utilizadas son de calidad de exportación.